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Des tarifs transparents pour chaque stade de croissance. Sans engagement de longue durée.
Des abonnements clairs, conçus pour grandir avec vous. Choisissez le plan qui vous convient, élargissez avec des add-ons quand c'est nécessaire, et passez vite en ligne, sans complexité informatique.
Idéal pour les entreprises en croissance qui veulent centraliser leurs données produits.
- 5 utilisateurs
- Jusqu'à 10.000 SKU
- 10 Go de stockage d'assets
- 1 clé API (500 calls/h)
- Connecteurs en option
- SLA standard (~2 jours ouvrables)
Pour les équipes qui gèrent plusieurs canaux, langues et marchés.
- 10 utilisateurs
- Grand nombre de SKU
- 1 To de stockage d'assets
- 3 clés API (2000 calls/h)
- AI/ChatGPT inclus*
- SLA prioritaire (~1 jour ouvrable)
Pour les organisations aux structures de données et intégrations complexes.
- Utilisateurs illimités
- SKU illimités
- 1 To d'assets (+ on-premise)
- Connecteurs all-in
- Support dédié (2 jours-homme/semaine)
- Contrôle total des rôles & de la gouvernance
* AI/ChatGPT est inclus jusqu'à un crédit mensuel de tokens (voir le tableau comparatif). Des appels IA supplémentaires sont disponibles en option.
Tous les plans comparés
| PIM PRO | PIM ELITE | PIM ENTERPRISE+ | |
|---|---|---|---|
| Utilisateurs inclus | 5 | 10 | Illimité |
| SKU inclus | Jusqu'à 10.000 | Grand nombre | Illimité |
| Stockage d'assets | 10 Go | 1 To | 1 To (+ on-prem) |
| Accès API | 1 clé – 500 calls/h | 3 clés – 2000 calls/h | Sur mesure / illimité |
| Connecteurs | Option par connecteur | Option par connecteur | All-in |
| AI / ChatGPT | Add-on | Inclus (1k tokens/m) | Inclus (5k tokens/m) |
| Support & SLA | Standard (~2 jours ouvrables) | Prioritaire (~1 jour ouvrable) | Dédié (2 jours-homme/semaine) |
| On-premise | – | – | ✓ |
Conditions SLA (version janvier 2026)
01. Engagements de support
- Disponible les jours ouvrables belges, 09:00–17:00 CET (hors jours fériés).
- Réaction initiale via helpdesk/tickets dans les 4 heures ouvrables.
- Escalade & mises à jour : High dans les 12 heures ouvrables, Medium dans les 48 heures ouvrables.
02. Disponibilité
- Hébergement sur OVH Cloud en Europe (Allemagne, France), avec un health-monitoring actif.
- Objectif d'uptime mensuel : ≥ 99,5%.
- La maintenance planifiée est communiquée au minimum 24h à l'avance.
03. Performance
- UI : page produit en moyenne ≤ 600 ms, recherche ≤ 500 ms.
- API : product lookup ≤ 300 ms, search endpoint ≤ 800 ms.
- Mesures côté serveur sous charge normale ; le client/réseau peut varier.
04. Sécurité des données & sauvegardes
- Snapshots quotidiens automatiques de la base de données ; rétention de 7 jours.
- Stockage des données en Europe sur OVH Cloud, avec redondance et chiffrement at rest.
- Disaster recovery : restauration complète possible en 24 heures.
05. Monitoring & incidents
- Monitoring de l'uptime, de la performance de l'API, de la santé de la base de données et de la latence des queues.
- En cas d'impact sur le service : notification aux clients dans les 2 heures ouvrables, ETA incluse.
Add-ons (prix sur demande)
- Utilisateurs supplémentaires
- SKU supplémentaires
- Connecteurs ERP
- Connecteurs e-commerce / places de marché
- Stockage supplémentaire (+1 To)
- Clé API supplémentaire
- Calls API supplémentaires
- Calls AI supplémentaires
- Briefcase (distribution / export)
- Vitrine (magasin / product picker)
- Export Product Data Sheet
- Développement de connecteur sur mesure
Besoin d'aide pour choisir ?
Nos conseillers PIM vous aident volontiers à faire le bon choix. Appelez le +32 9 391 87 52 ou écrivez à info@pimlayer.be.
Réponses à vos questions
Quel plan me convient ?
PIM PRO est idéal pour démarrer et centraliser vos données produits. PIM ELITE convient aux équipes avec plusieurs canaux, langues et marchés, avec l'IA incluse. PIM ENTERPRISE+ est pour les structures de données et intégrations complexes, avec support dédié et on-premise. Vous hésitez ? Faites l'assessment gratuit ou contactez-nous.
Et si je grandis ?
Vous élargissez facilement avec des add-ons (utilisateurs, SKU, stockage, connecteurs ou calls AI supplémentaires) ou vous passez à un plan supérieur. Vos données produits suivent simplement, sans réaménagement.
L'onboarding est-il inclus dans le prix ?
Nous accompagnons chaque projet personnellement. Pour les projets simples, l'onboarding est inclus ; pour les projets plus complexes, nous examinons l'accompagnement sur mesure et nous en discutons à l'avance en toute transparence.
Y a-t-il des coûts de mise en place ou des contrats longs ?
Vous ne prenez aucun engagement de longue durée. Les éventuels coûts uniques, par exemple pour du sur-mesure ou un onboarding complexe, sont toujours discutés à l'avance, pour que vous ne soyez jamais face à des surprises.
La confiance des fabricants et des marques belges.
En tant que marketing manager de De Witte Lietaer, je peux dire que la combinaison du PIM et du DAM dans un seul outil convivial est unique sur le marché.
PimLayer modernise et accélère la gestion de nos données produits et notre réactivité face au marché.
Grâce à PimLayer, seule ma base d'infos produits reste dans Odoo et je peux enrichir mes données produits sans limite et les intégrer en toute fluidité avec plusieurs webshops Shopify et Channable. Les commandes des webshops et des places de marché reviennent en plus vers Odoo. Mon installation technique est devenue beaucoup plus simple, avec un seul interlocuteur, ce qui me permet de me reconcentrer sur mon cœur de métier, et tout cela dans un délai étonnamment court. Vivement recommandé.
Prêt à maîtriser vos données produits ?
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